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市烟草局多形式开展主题宣传

来源:网络整理 编辑:采集侠 时间:2019-02-20
导读: 本报消息(记者 张华钢 通讯员 胡美丹)今年“3·15”消费者维权日的主题是“新消费 我做主”。为认真践行这一主

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工作人员向市民传授假烟识别知识。

本报消息(记者 张华钢 通讯员 胡美丹)今年“3·15”消费者维权日的主题是“新消费 我做主”。为认真践行这一主题,切实维护消费者合法权益,积极打造健康有序的卷烟消费环境,市烟草专卖局多形式开展主题宣传活动。

3月初,市烟草专卖局专卖、法规部门对“3·15”宣传活动进行了部署,要求各单位提前做好宣传手册印制、横幅标语悬挂和部门协作沟通等方面工作,确保活动有序开展。在此基础上,全市专卖管理员与卷烟质检人员在城乡人口比较集中的区域,分批开展真假烟技能鉴别咨询、烟草法律法规主题宣传等活动,主要围绕卷烟打假、烟草专卖法律法规常识、诚信体系建设、零售户防范指南、专卖服务、经典案例六大内容。活动期间,全市共开展宣传33场次、发放宣传手册1万余本、现场受理咨询3500余人次,吸引了大量消费者和群众参与,收到良好效果。

同时,各专卖管理所主动联系辖区市场监管所开展联合宣传活动,接受现场咨询、投诉举报处理,倾听消费者心声,主动收集市场最新动态,为下一步联合打击无证经营、售假售私行动提供重要依据。据统计,该局联合市场监管局开展现场活动18场次,处理投诉、举报26起。另外,积极发挥互联网信息传播优势,通过市烟草专卖局的微信公众号及时推送宣传信息,畅通沟通渠道,督促零售户守法经营,让更多的消费者关注“3·15”消费维权。

下一步,市烟草专卖局将根据宣传活动成果,联合市场监管局等执法部门,对投诉情况较多的重点区域、重点对象开展集中整治行动,全力净化辖区市场。

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